tonsche

@pojong: Op de bevestigingsmail van Adobe bij de levering staat als Nederlands nummer 0202013331. Het lijkt een Nederlands nummer, maar je wordt doorgeschakeld naar een of ander buitenland. Bij mij was de voertaal "Iers" Engels.

Bij mij werd de telefoon meteen opgenomen. Je kan ook chatten. Je moet dan naar de account gaan. Dus inloggen en daar staat ook de chatmogelijkheid. Je kan vermoedelijk ook per mail opzeggen bij deze pagina.

Verder ben ik er inmiddels achter dat er bij Adobe twee Nederlandse sites zijn om je bestelling te doen. De ene levert een hogere prijs op zoals ik ervaren heb. De andere levert een prijs op zoals het op de site staat. Ik heb trouwens nog niets van Adobe gehoord.

@cas: Ik heb denk ik op een andere Nederlandse site gekeken en besteld.

Daar staat met zoveel woorden in de rechter kolom "huidige klanten" speciaal aanbod 36,89 p/m, maar achter de derde bullit staat "CS6 klanten kunnen het volledige pakket aanschaffen voor €24,59".

Mijn punt is dus dat dit niet ineens zonder BTW kan zijn en vervolgens een maand later al verhoogd wordt. Ik heb dus de complete CC-suite voor 29,99 en een maand later voor 36,89 en wie weet weer een maand later 61,49!!

@ Cas: op de site van Adobe staat dat "alle aanbiedingen vereisen een jaarlijkse verplichting". Volgens de voorwaarden van Adobe kan ik er wel de eerste 30 dagen vanaf. Daarna kan je er niet meer van af zonder over de resterende termijnen 50% te betalen. Ik weet nu niet of ik een maand later weer een hoger bedrag moet betalen.
Ik heb dus wel een jaarabonnement waarvan Adobe wel tussentijds de prijs kan verhogen. Maar wanneer en hoeveel is dus onduidelijk. Bij prijsverhoging kan ik wel beeindigen zonder kosten.