Tarieven wel of niet op de website?

Ben het helemaal met u eens dat je niet geheimzinnig over je tarieven moet doen. Ik hou zelf ook van duidelijkheid en waarom zou een potentiele klant die dan niet moeten krijgen? Zie site www.studio-photoinsite.nl

  ErikvanRosmalen schreef op woensdag 18 juli 2012 om 19:52  | reageer

Goed verhaal Liesbeth! Toch ligt het denk ik ook aan je doelgroep. Als je een 'totaalpakketprijs' aanbiedt voor een standaard gezinsfotoshoot, kan ik me er alles bij voorstellen. Als je echter op maat werkt, op basis van een uurtarief, vind ik het vrij zinloos om een uurtarief op een site te zetten. Dat zegt immers zo weinig. Ik ken mensen met een uurtarief dat twee keer hoger is dan van hun concurrenten. Gemiddeld zijn ze echter drie keer zo snel klaar...

En daarbij: een heel groot project, daarvoor kan ik een totaalprijs maken die qua tarief toch weer net wat lager ligt dan een klein projectje verhoudingsgewijs per uur kost. Puur omdat ik efficienter de tijd kan indelen.

Kortom, voor standaardzaken met een vaste prijs ben ik het volledig met je eens. Maar een uurtarief vermelden, tja, dat voegt voor mij niet zoveel toe!

  Jac Trum schreef op woensdag 18 juli 2012 om 21:04  | reageer

Nee hoor Erik, tarieven over fotografie stuiten op onkunde en onbegrip. Tarieven horen dus op de website te staan, natuurlijk met een vermelding dat alles indicatief is. Maar je zult er versteld van staan als je hoort wat mensen denken te kunnen krijgen voor 100 Euro. "Want je fotografeert toch digitaal en dat kost toch niks?"

(Vaste) tarieven horen m.i. gewoon op je site. Als ik zelf op zoek ben kijk ik ook naar de tarieven. Gewoon doen dus!

Persoonlijk denk ik dat open en eerlijkheid vooraan staat, maar los staat van het zakelijke aspect. Op dit moment zijn de mensen toch op zoek naar de goedkoopste aanbiedingen, kijk maar naar een groupon dus bij voorbaad ben je vaak te duur. Mensen zijn vaak van de persoonlijke benadering en als je een klant aan de lijn hebt voor informatie, dan kan je altijd anticiperen op wat ze willen. Ik denk dat een gun factor uiteindelijk een rol speelt. Ik ken fotograferen die enorm duur zijn en mensen toch bij hem afnemen. Ik ben ook echt van mening als de betreffende fotograaf deze prijzen op het net zet hij de helft mis loopt.
Voor de zekerheid is het mijn mening en zeker niet de juiste.

 Rommen schreef op vrijdag 20 juli 2012 om 14:16  | reageer

Het vermelden van prijzen vind ik voor zakelijke klanten overbodig. In mijn ogen is de Tarievenlijst Stichting FotoAnoniem een goede richtlijn en is voor iedereen te downloaden. Ook voor particuliere klanten vindt ik het overbodig en kan een afschrikkend effect hebben. "Piet" op de hoek levert een DVD vol met foto's voor 45 euro voor een fotoshoot.... Onze prijzen liggen hoger waardoor waarschijnlijk potentiële klanten doorklikken. Ik heb liever een prijsaanvraag hierdoor kan ik op en eerlijk uitleggen wat wij leveren.

Ik kan het ook inderdaad niet begrijpen dat er fotografen domweg niet reageren op een aanvraag.

Ik ben het eens met ErikvanRosmalen. Ik werk ook nooit met 'te-nemen-of-te-laten' pakketten maar werk op basis van een uurtarief. Dat tarief is een standaardtarief maar kan door honderden variabelen ook wijzigen (type shoot, locatie, vooraf bepaalde afname, ervaring met het onderwerp etc). Hierdoor zou het vermelden ervan op m'n website mensen op het verkeerde spoor brengen en is een offerte aangepast op de specifieke vraag quasi onmogelijk.

Daarnaast, om op het origineel artikel te antwoorden; ik ervaar als fotograaf het omgekeerde ivm contactformulier. Ik krijg meerdere vragen per maand en antwoord die principieel ten laatste binnen de 2 dagen. Van 95% hoor ik nooit geen respons, ook niet als ik nog eens mail om te vragen of ze m'n antwoord goed ontvangen hebben. Enigste oplossing hiervoor zou dan zijn om ook het telefoonnummer te vragen op het contactformulier als verplicht veld. Maar dat verhoogt de drempel voor mensen die gewoon wat info willen...

 kmpoel schreef op dinsdag 24 juli 2012 om 11:04  | reageer

Ik zie helemaal geen prijzen op je website staan Elja? Zelf heb ik ze er niet opstaan omdat het inderdaad vaak maatwerk is. Waar ik wel over na zit te denken is een prijsindicatie op mijn website te plaatsen zodat de klant ongeveer weet waar hij aan toe is?

 foto-frans schreef op dinsdag 24 juli 2012 om 11:22  | reageer

Als 30 % niet reageert, dan heeft 70 % wel gereageerd. Eigenlijk vind ik dat ( in dit geval ) erg veel gezien jij je als fotograaf profileert die zelf portretten maakt voor sociale media etc. ( als ik dit wat ik hier schrijf zo nalees klinkt het misschien negatief, maar zo bedoel ik dat ABSOLUUT NIET, is eerder een constatering ). Ik kan me dus wel voorstellen dat sommigen niet reageren. Prijzen op website vermelden is ook niet alles. Een goede vriend/collega had een aantrekkelijk aanbod voor een studio shoot van 25 foto's op zijn website/facebook staan. Regelmatig kreeg hij OOK aanvragen voor huwelijksreportages, waarbij de klant verwachtte ( eiste ) dat hij de hele dag op pad zou zijn ( en het werk erna ) voor diezelfde lage prijs. Een complete fotoshoot voor 1 - 10 personen voor minder dan 25,= euro op social deals van een andere bekende fotograaf blijkt uiteindelijk bij het afrekenen veel - heel veel - meer te kosten. Ik heb 3 basis pakketten op mijn website staan. Als iemand mijn prijzen wil weten, kan hij/zij gewoon even mailen. Binnen 24 uur antwoord. Sneller ? gewoon even bellen ! ALTIJD ANTWOORD GEGARANDEERD ! mvg: Frans

 Benny schreef op woensdag 25 juli 2012 om 15:42  | reageer

Liesbeth,

Voor wat ik nu persoonlijk weet, zal ik geen tarieven meer gaan vermelden en dus ook geen uitgangspunten.

Ik had dat eerst ook, dat ik dacht: Ik wil zo open mogelijk zijn. Echter, na jaren tarieven hebben vermeld, ben ik daar nu wel op terug gekomen; zie eerdere post.

foto-frans zegt het ook al een beetje: Als men iets mooi vindt, dan gaat men toch eerst informeren en is de prijs in eerste instantie niet het struikelblok. Je hebt nu je klant al half over de drempel. Kun jij dan via een goed gesprek met de klant duidelijk maken wáárom je vindt dat dat die prijs waard is, dan is een klant eerder genijgd een dienst of een product bij je af te nemen.

En daarbij komt ook nog: Ik kan bijvoorbeeld qua uurloon wel duurder zijn dan een amateur, maar door effecient werken zal ik een klusje bijvoorbeeld in 2 uur doen, terwijl de amateur er misschien wel 4 uur overdoet. Dus kan ik misschien zelfs met een hoger uurloon nog wel goedkoper zijn, dan iemand met een lager uurloon die minder effecient werkt, omdat hij of zij minder ervaren is.

Benny

 Benny schreef op woensdag 25 juli 2012 om 23:16  | reageer

Liesbeth,

Wat in de één z'n geval werkt, kan in een ander geval bij een ander niet werken. Het is dan ook best een moeilijke kwestie, om wel of niet je tarieven te vermelden; althans als je het er in algemene zin over hebt. In mijn geval zal ik het dus in de toekomst niet meer doen.

Ik woon inderdaad in de gemeente Oldebroek.

Benny

  Elja Trum schreef op vrijdag 3 augustus 2012 om 13:43  | reageer

Vandaag kwam ik dit artikel tegen over het vermelden van prijzen op je website. Mooie argumenten en voorbeelden waarom je wel of niet je prijzen op je website zou tonen. Het lezen waard.